카카오톡 대화 복원방법, 백업하는 방법 간단하게 따라하세요.

카카오톡 대화 복원, 백업하는 방법

 

요즘은 개인적으로도, 업무적으로도 카카오톡을 대부분 많이 사용합니다. 카카오톡을 사용하다 보면 이전 대화를 복원해야 할 경우, 중요한 내용을 백업해둬야 하는 경우가 있습니다. 기기를 변경했을 때나 어플을 삭제했을 때도 친구들과 나눈 대화를 복원하고 싶을 때도 있지요.

 

오늘은 카카오톡에서 나눈 대화를 복원하거나 백업하는 방법과 카카오톡 PC버전에서 대화내용을 저장하는 방법을 알려드리겠습니다.

 

백업/복원 불가한 경우

먼저 백업과 복원이 불가능한 경우를 먼저 살펴볼게요.

 

• 카카오톡 앱 버전이 5.6.0 미만인 경우
• 사진, 동영상과 같은 멀티미디어는 불가
• 4000자 이상이 장문 메시지는 불가
• 비밀채팅, 오픈 채팅은 불가
• 대화 복원기한이 14일이 초과된 경우는 불가
• 계정을 탈퇴한 경우 복원 불가

 

 

 

카카오톡 대화 백업하는 방법

 

1. 카카오톡에서 더보기 → 우측 상단 설정 → 채팅 메뉴로 들어갑니다.
2. 맨 위에 있는 [[대화 백업]]을 누릅니다.
3. 대화 백업하기를 누르고 백업용 비밀번호를 설정합니다.
4. 백업을 진행합니다.

 

백업용 비밀번호를 잊어버리면 찾을 수 있는 방법이 없으므로 꼭 기억해두셔야 합니다. 백업은 클라우드에 저장됩니다. 기기나 번호를 변경하는 경우에도 바꾸기 전에 미리 백업을 해두면 새로운 기기에서 백업해둔 대화를 다운로드할 수 있습니다. 이전에 사용하던 계정으로 로그인한 후 전화번호 인증을 하면 복원이 가능합니다.

 

 

 

카카오톡 대화 복원하는 방법

1. 카카오톡 로그인 후 전화번호 인증을 받습니다.
2. 대화를 백업한 이력을 확인하고 복원하기 버튼을 클릭합니다.
3. 백업시 설정해둔 비밀번호를 입력합니다.
4. 복원을 진행합니다.

 

백업과 복원 모두 카카오톡 어플이 켜져 있을 때만 진행됩니다. 백업과 복원이 진행되는 동안에는 어플을 끄지 말아 주세요. 복원을 진행할 때 기존의 카카오 계정이 아닌 새로운 카카오 계정을 만들면 기존 정보가 초기화됩니다. 그럼, 백업 데이터도 사라져 대화를 복원할 수 없게 되므로 꼭 기존 계정으로 이용하셔야 합니다.

 

 

 

 

백업/복원이 잘 안돼요!

대부분의 경우 백업과 복원이 잘 진행되지만 몇 가지 사항을 지키지 않으면 백업과 복원이 불가능합니다.

 

• 사전에 백업을 먼저 해놓지 않으면 복원 불가능
• 카카오톡 계정 탈퇴하면 백업 데이터도 사라짐.
• 카카오톡 재설치 후 다른 카카오 계정으로 로그인하면 백업 기록 없음

 

 

 

 

카카오톡PC 대화내용 저장

저장하고싶은 대화내용이 담긴 카카오톡 채팅창을 열고 메뉴 → 대화 내용 → 대화 내보내기를 클릭하거나 'Ctrl+S'키를 누릅니다. 원하는 컴퓨터 내 폴더에 저장이 가능합니다.

 

 

 

 

오늘은 카카오톡에서 대화를 백업하고 복원하는 방법과 카카오톡 PC버전에서 대화내용을 저장하는 방법에 대해 알아보았습니다. 유익하고 유용한 정보가 되셨기를 바랍니다.