앱스토에서 넷플릭스 검색 안될 때 해결방법
앱스토어에 넷플릭스를 검색해도 나오지 않는 경우는 여러 가지 원인이 있지만 해결방법은 아주 간단합니다.
안드로이드에서 해결방법
애플에서 해결방법
안드로이드에서 해결방법
① 자녀보호 설정 변경
플레이스토어에서 자녀 보호 설정으로 인해 넷플릭스 어플이 숨겨져 있을 수 있습니다.
- Play Store 열기
- 오른쪽 상단의 Profile 아이콘 클릭
- Setting → Family → Parental controls 클릭
- 자녀 보호 기능 클릭
- PIN을 입력하여 기능을 끔
위의 과정을 해보신 후 다시 플레이스토어에서 넷플릭스를 검색하면 나오게 됩니다.
② 플레이 스토어 캐시 삭제
- 설정을 엽니다.
- Apps & notifications를 선택합니다.
- 모든 어플 보기를 한 후 플레이 스토어를 선택합니다.
- 저장소 & 캐시를 선택합니다.
- Clear cache를 선택합니다.
이 과정을 거치면 플레이 스토어의 캐시가 삭제됩니다. 그 후 다시 넷플릭스를 검색해보세요.
③ 디바이스의 Play 프로텍트 인증 확인
- 플레이 스토어 어플을 연다
- 오른쪽 상단의 Profile 아이콘 클릭
- Settings → About를 클릭
- Play Protect certification 아래에 디바이스 인증 상태 확인
인증이 되지 않았을 경우에 넷플릭스 검색이 되지 않습니다.
▶ 안드로이드 디바이스 Play 프로텍트 인증되지 않았을 때 해결방법
애플에서 해결방법
① ios 버전 확인하기 (14.0 이상)
ios 14.0 이상에서만 넷플릭스 어플을 다운받을 수 있습니다.
② 스크린타임 확인
자녀 디바이스에 스크린 타임이 설정되어 있는 경우에 넷플릭스가 검색되지 않습니다.
1. Setting 이동
2. Screen time 선택
3. Content & Privacy Restricons 선택
4. iTunes & App Store Purchases 선택
5. Installing Apps 선택
6. Allow 선택
그 이후에 다시 앱스토어에 들어가 검색하면 넷플릭스를 다운로드할 수 있습니다.
이 과정을 거쳐도 문제가 해결되지 않는다면 글 위에 작성해놓은 링크를 타고 들어가서 다운을 받으시면 됩니다.
오늘은 앱스토어나 플레이스토어에서 넷플릭스가 검색되지 않을 때 해결방법에 대해 알아보았습니다. 오늘도 즐거운 넷플릭스 시간 보내세요.
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